Theo thỏa thuận này, từ 1/5/2011, Ngân hàng Đông á Quảng Nam sẽ thực hiện thu hộ cước VT-CNTT cho VNPT Quảng Nam thông qua dịch vụ thanh toán cước tự động bằng tài khoản thẻ đa năng Đông á. Cũng theo Thỏa thuận này, hai bên sẽ tiếp tục tăng cường và ưu tiên sử dụng các dịch vụ của nhau đồng thời cam kết sẽ triển khai sử dụng dịch vụ của cả hai bên sâu rộng trong toàn thể CBCNV. Về phía VNPT Quảng Nam, với thế mạnh trong lĩnh vực VT, CNTT sẽ có những chính sách ưu tiên trong việc cung cấp các dịch vụ VT, CNTT cho Ngân hàng Đông á Quảng Nam.